智能语音助力国际媒体 转型升级

近年来，随着智能语音革新浪潮的到来，国外媒体纷纷创建智能语音界面，打造优质的音频内容，通过将智能语音技术和内容生产模式相互融合来加快传媒行业自身升级转型。人工智能依旧是国外媒体融合的重要杠杆，推动传媒行业的升级转型和创新其固有的内容生产模式，人工智能产业消费市场呈现繁荣增长态势。根据美国信息技术研究分析公司加特纳的数据显示，2018年全球人工智能产业将达到1.2万亿美元，比2017年同期增长70%。

路透数字研究院2018年人工智能和机器人调查报告中显示，在被调查的22个国家人口中，超过34%的人每月收听一次与新闻相关的播客，但国家之间有明显差异，如韩国每月通过播客收听信息的人数比例高达58%，而美国则有超过33%的受访者表示，在过去一个月中曾访问过播客。研究表明，互联网平台上的播客传播范围广泛并具有一定的用户黏度。

长期以来，片段化的音频内容被视为杂乱无章的代码，难以标注和索引，但智能语音技术提供了一个成熟的生态系统，音频的创建、管理和使用都能满足用户的特定需求并激发用户的想象，不少用户逐渐把智能音箱作为日常生活中的第一设备。随着音频内容的不断变化和创新，其使用更为普遍，传播更为广泛，用户在生活中收听到音频的同时，也希望将声音作为更为方便直接的搜索引擎介质，直接询问并得到所需信息。

广东外语外贸大学新闻与传播学院教授唐佳梅表示，智能语音技术与搜索引擎媒介的融合在一定程度上提高了用户对媒介的使用体验，通过用户的话语识别需要的内容和收听的片段，可以提高搜索的精确度，节省搜索的时间成本。在不断发展的过程中，人工智能将能更准确预测用户的需求，推算用户的性格特征并为用户进行模式、行为、语言以及偏好的个性化定制。随着语音交互的深入实践和探索，智能语音搜索将成为重要的信息使用和搜索的融合模式。

云技术的出现和用户沟通方式的转变，令越来越多用户使用智能音箱来“阅读”新闻。一些简单的功能，例如早上睡醒后询问“今天的新闻是什么”已吸引大部分用户的关注。美国著名媒体博客“财经内线”的一份报告显示，大约66%的用户通过智能音箱来使用“闪电简报”功能。跳过打开手机，查找手机应用程序等烦琐步骤，智能音箱也能将最新消息用一种缓和而生动的方式向用户播报。

英国广播公司、美国国家公共广播电台（以下简称“NPR”）以及ACCU天气预报等媒体为智能音箱提供了源源不断的新闻消息来源。自从亚马逊的智能音箱Echo出现以来，很多媒体都想尝试通过智能语音融合平台来发布新闻内容，广播电台由于具有天然音频内容制作的优势而迅速融入了这一技术趋势。

目前，NPR已在亚马逊的Echo和谷歌的Home上实现智能语音新闻发布，下一步,计划将是开发苹果的HomePod传播渠道。业内人士认为，智能语音技术能够更好地帮助NPR新闻在新媒体时代下传播，更有利于使用声音讲述好的新闻故事，同时，新技术的出现也使该团队面临着如何生产更多优质音频内容的挑战。

                                                                                               来源于：金融时报